SWOT
A análise SWOT é uma ferramenta clássica da área de Administração, ainda pouco adotada por micro e pequenas empresas. Ela é muito útil, pois incentiva o empreendedor a analisar a empresa de uma forma simples, objetiva e propositiva.
A ferramenta é recomendada para aprofundar o conhecimento a respeito do negócio e para análise contextual. O empreendedor deve identificar seus pontos fortes (strengths) e fracos (weaknesses), as oportunidades (opportunities) e as ameaças (threats) ao seu negócio. Em geral, as forças e fraquezas estão dentro da empresa, enquanto as oportunidades e as ameaças costumam ter origem externa.
A Análise SWOT também funciona como um guia para definir um plano de ações para reduzir os riscos e aumentar as chances de sucesso da empresa.
BRAINSTORMING
Brainstorming é uma ferramenta utilizada na gestão da qualidade empresarial que significa "Tempestade de idéias".Consiste em um processo de grupo no qual os indivíduos emitem idéias de forma livre, sem críticas, no menor espaço de tempo possível. Busca-se diversidade de opiniões através de um processo de criatividade grupal, com o intuito de coletar informações e sugestões que auxiliem no processo de melhoria contínua da organização.
A técnica de brainstorming tem várias aplicações, mas é frequentemente usada em:
- Desenvolvimento de novos produtos - obter ideias para novos produtos e efetuar melhoramentos aos produtos existentes.
- Publicidade - desenvolver ideias para campanhas de publicidade.
- Resolução de problemas - consequências, soluções alternativas, análise de impacto, avaliação.
- Gestão de processos - encontrar formas de melhorar os processos comerciais e de produção.
- Gestão de projetos - identificar objetivos dos clientes, riscos, entregas, pacotes de trabalho, recursos, tarefas e responsabilidades.
- Formação de equipes - geração de partilha e discussão de ideias enquanto se estimulam os participantes a raciocinar e a criar: criatividade em equipe
Há 3 principais partes no brainstorming:
- Encontrar os fatos,
- Geração da ideia,
- Encontrar a solução.
Da busca dos fatos na resolução de um problema existem duas sub partes:
- Definição do problema,
- Preparação.
BRAINWRITING
Brainwriting é o nome da prática em grupo onde são realizados registros escritos de ideias com o propósito de se alcançar um objetivo específico. Também conhecida como Método 6-3-5, esta prática, desenvolvida pelo professor alemão Bernd Rohrbach, tem como alvo gerar 108 ideias em apenas meia hora e, assim como o Brainstorming, a qualidade das ideias, pelo menos no início do processo, não é o mais importante.
- Extremamente simples de usar e não necessita de muita preparação;
- Permite a participação de todos, sem inibição dos participantes mais introvertidos;
- Indicado para usar quando há conflito entre as pessoas, pois o foco está no problema.
De acordo com os professores Robson Selene e Humberto Stadler, a técnica do Brainwriting “permite que todos, sem qualquer favorecimento, possam expressar suas ideias no papel, evitando constrangimentos por aqueles que se destacam (ou não) diante dos outros”.
O IfM (Institute for Manufacturing) da Universidade de Cambridge, adverte que para a boa prática dessa técnica o moderador deve:
- Permitir a comunicação verbal apenas entre os ciclos escritos;
- Procurar ser o mais visual possível (imagens, figuras, diagramas...);
- Dar abertura apenas a críticas construtivas;
- Estimular o desdobramento das ideias entendidas como mais promissoras por meio das mais simples.
MULTIVOTAÇÃO
Num brainstorming, normalmente é gerada um lista extensa de idéias. No caso de dois ou mais itens parecerem muito similares, junte-os, mas apenas se o grupo concordar.
Quando desejamos diminuir esta lista para um número menor de itens, priorizando os mais importantes, podemos usar uma técnica denominada Multivotação.
Cada membro do grupo deve escolher um número definido de itens detectados no brainstorming, normalmente 1/3 dos itens relacionados. Após a escolha, os itens que foram mais "votados" nas listas individuais, são colocados novamente em uma lista comum.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação.
A administração estratégica é um processo envolvendo administradores de todos os níveis da organização, que formulam e implementam objetivos estratégicos. Já o Planejamento Estratégico seria o processo de elaboração da estratégia, na qual se definiria a relação entre a organização e o ambiente interno e externo, bem como os objetivos organizacionais, com a definição de estratégias alternativas.
O planejamento estratégico prevê o futuro da empresa, em relação ao longo prazo. De uma forma genérica, consiste em saber o que deve ser executado e de que maneira deve ser executado. Este é crucial para o sucesso da organização, e a responsabilidade deste planejamento assenta sobretudo nos gestores de topo, dado o nível de decisões que é necessário tomar.
Na generalidade o planejamento pode ser dividido em três níveis:
- Planejamento estratégico;
- Planejamento táctico;
- Planejamento operacional.
Nenhum comentário:
Postar um comentário